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Livre blanc : PME - qu'est ce que veut dire la transformation digitale


Plutôt qu’une simple numérisation de leur offre, les entreprises PME/ETI doivent entamer un processus de transformation globale basé sur l’expérience client, une révision de leurs process internes et leurs collaborateurs.

Bruno Quémener Linkedin

Livre Blanc rédigé par Bruno Quémener - Pionnier du digital et expert en transformation numérique des PME - ETI
 

Visionnaire et pragmatique, Bruno a fondé Move2.digital en 2020 pour mettre ses 20 ans d’expérience au service des dirigeants soucieux de l’avenir de leur entreprise. Expert reconnu dans son domaine, ses conseils sont suivis par plus de 10’000 professionnels. A l’écoute de vos besoins, il est votre interlocuteur privilégié pour votre projet de transformation digitale.

Sommaire détaillé

 Introduction 

 Chapitre 1 : L'expérience client 

 Chapitre 2:  Les processus internes 

 Chapitre 3 : Les collaborateurs

 Chapitre 4 : L'innovation est un métier

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