Etude Fevad ecommerce 2022 : Chiffres clés e-commerce Fédération e-commerce et vente à distance
La Fevad publie son rapport annuel sur l’état du marché
À l’occasion de son Assemblée générale, la Fevad a publié l’édition 2022 de la cartographie du e-commerce. Ce document dresse un bilan complet du e-commerce en France,
Les chiffres-clés sont une synthèse des principaux indicateurs du e-commerce issus des études réalisées par la Fevad et les instituts de sondage et d’opinion avec lesquels elle collabore.
Les chiffres-clés dressent l’état des lieux du e-commerce et permettent d’analyser les évolutions et les nouvelles tendances de consommation après deux années de crise Covid. Les Français sont toujours plus nombreux à acheter sur internet (41,8 millions désormais, dont 94,8% chez les CSP+) mais leur consommation et leurs attentes évoluent pour réclamer plus de « made in France » (un critère d’achat pour deux tiers des e-acheteurs).
Cette édition permet de découvrir :
- L’état du marché : chiffre d’affaires, nombre de cyberacheteurs, parts de marché par secteur, produits achetés (mode et habillement en tête devant les produits culturels)
- La complémentarité entre commerce physique et digital
- Les nouvelles tendances de consommation : seconde main, consommation locale et responsable, Made in France
- Les pratiques en matière de paiement et de livraison
- L’impact des deux années de COVID sur le marché
- L’impact environnemental du e-commerce et les engagements RSE des e-commerçants
- Le marché de la vente en ligne aux professionnels (BtoB)
- Le e-commerce en Europe (718 milliards d’€, +13%) et dans le monde (près de 5 000 milliards de $, +16%)
Livre Blanc rédigé par Bruno Quémener - Pionnier du digital et expert en transformation numérique des PME - ETI
Visionnaire et pragmatique, Bruno a fondé Move2.digital en 2020 pour mettre ses 20 ans d’expérience au service des dirigeants soucieux de l’avenir de leur entreprise. Expert reconnu dans son domaine, ses conseils sont suivis par plus de 10’000 professionnels. A l’écoute de vos besoins, il est votre interlocuteur privilégié pour votre projet de transformation digitale.
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Ce qu'en pensent nos clients
“Bruno a été le moteur de la transformation digitale chez Delta Dore avec une orientation forte sur la satisfaction client.”
Lionel Giot
Responsable Marketing
Delta Dore
“Nous avons été rapidement en confiance avec l’équipe de Move2.digital. L’accompagnement à la transformation numérique nous permet d’avancer, de progresser.”
Benoît Garat
Directeur général
Envolis
“L’accompagnement à la digitalisation avec Move2.digital nous a apporté une aide nécessaire et précieuse dans la mise en place de nos projets digitaux.”
Pierre Guinot
Directeur général
Appro Auto
